La polémica generada por la aplicación de la cláusula de suelo

 

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¿Pero sabes que es la cláusula de suelo?, es una condición que el banco coloca dentro del contrato hipotecario para su beneficio, donde el deudor acepta que continúa pagando el mismo monto de interés así el Euribor baje, en españa actualmente se sabe de la aplicación de esta cláusula en la hipoteca de más de 4 millones de personas, sin embargo, el gobierno español se ha promulgado ante la situación dándole el derecho legal a los afectados de poder reclamar clausula suelo.

Existe un protocolo a seguir para hacer la reclamación

  • En primer lugar, debes verificar si tu contrato hipotecario lleva la clausula
  • posteriormente, debes buscar asesoría jurídica
  • En tercer lugar, se procede a ir al banco y se hace el reclamo en atención al cliente, se espera el lapso estipulado para la reparacion del daño y la devolución del dinero de no obtener una respuesta positiva de la entidad bancaria se procede a un cuarto paso.
  • En cuarto lugar, se hace la denuncia ante el juzgado llevando las pruebas pertinentes del caso y que se siguió el protocolo correctamente para dar inicio al litigio legal.

Cualquiera que ha sido objeto de la aplicación de esta cláusula, así su relación hipotecaria con el banco se haya extinto, tienen el derecho de ejercer y reclamar clausula suelo, para que le hagan la devolución en su totalidad de los intereses que haya cancelado de más, y el banco está en la obligación de reparar el daño ocasionado al afectado.

Es importante acotar que para cobrar los intereses de créditos hipotecarios los bancos se rigen por el Euribor, y lo que hace esta cláusula es mantener el interés de la hipoteca así se encuentre bajo el Euribor, por esta razón es que se ha creado la polémica y el juzgado ha declarado nula la aplicación de esta cláusula, cabe destacar que generalmente en el contrato hipotecario no está estipulada de forma transparente la cláusula como tal sino que se encuentra bajo otros términos, lo que ha hecho que se piense que no hay transparencia por parte de la entidad bancaria en cuanto a la aplicación de la misma, esto ha sido punto clave para el surgimiento de la reclamación.

Sin embargo el banco para evitar un litigio legal mayor suele llegar a un acuerdo con el afectado en cuanto al monto de la devolución, del que dependerá si acepta o no la oferta, es importante que se estudie la posibilidad si vale la pena el ir al litigio ya que esto implica gastos e inversión de tiempo, con la ejecución de la sentencia algunos bancos optaron por dejar de aplicar la cláusula de suelo de forma voluntaria, sin embargo muchos no le han retornado el dinero a los clientes que iniciaron el proceso para reclamar clausula suelo, por esta razón a la hora de iniciar este tipo de alegato jurídico es necesario contar con la asesoría y representación de expertos en la materia legal.

 

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